Preguntas Frecuentes
¿Está Suchipakari en la selva amazónica? SÍ, Suchipakari se encuentra en la selva amazónica, específicamente en la región del bosque tropical del Alto Napo, en el este de Ecuador. Es conocida por ser de fácil acceso desde el Aeropuerto de Quito.
¿Cómo llego al Suchipakari Lodge? El viaje al Suchipakari Lodge a menudo comienza en Quito, la capital de Ecuador, que está bien conectada con el mundo a través de su aeropuerto internacional. Hay vuelos diarios desde ciudades principales de América del Sur y Central, así como excelentes conexiones desde América del Norte (Miami, Nueva York, Houston, Atlanta) y Europa (Madrid, Ámsterdam). Debido a los horarios de vuelo, generalmente se requiere pasar la noche en Quito.
El viaje desde el Aeropuerto de Quito al lodge dura aproximadamente 4 horas. Hay un costo adicional por el transporte, y tienes tres opciones: autobús público, taxi compartido o transporte turístico privado.
Suchipakari Lodge también ofrece transporte privado que puede recogerlo desde cualquier ciudad en Ecuador y llevarlo directamente al lodge.
Contáctenos para coordinar su viaje al Suchipakari Lodge.
¿Cómo es el clima en el Suchipakari Amazon Lodge? El clima en el Suchipakari Amazon Lodge suele ser cálido y húmedo, característico de la selva amazónica. Las temperaturas suelen oscilar entre 25°C (77°F) y 30°C (86°F) durante todo el año. La región experimenta lluvias frecuentes, especialmente de diciembre a mayo, lo que la mantiene verde y exuberante. A pesar de la lluvia, hay muchos días soleados, ideales para explorar la selva. Prepárese para lluvias ocasionales y empaquete ropa ligera, transpirable y equipo para la lluvia.
¿Qué hago si mi ropa se moja? ¡No se preocupe si su ropa se moja por salpicaduras de río o lluvias intensas! Ofrecemos un servicio de lavandería y secado de ropa para todos los huéspedes, por un costo adicional. Sus prendas se devolverán dentro de las 12 a 24 horas después de la entrega, dependiendo de la demanda. Este servicio asegura que pueda seguir disfrutando de su aventura sin inconvenientes.
¿Qué animales puedo esperar ver en el Suchipakari Lodge? En el Suchipakari Lodge, puede encontrar una notable diversidad de vida silvestre. El bosque alberga aproximadamente 160 especies de anfibios y reptiles, 123 especies de mamíferos y 262 especies de aves, incluyendo 36 endémicas, que revolotean por el dosel. También puede avistar monos, perezosos, osos hormigueros, caimanes e incluso el esquivo ocelote. La reserva, atravesada por pantanos, cascadas y colinas dramáticas y verdes, proporciona hábitats para estas criaturas.
Aunque algunos animales son más difíciles de avistar, nuestras rutas guiadas y excursiones en canoa motorizada a áreas como Isla Anaconda, Reserva Kawana, Lago Caimán y el centro de rescate de animales ofrecen mejores oportunidades para avistamientos. Además, una amplia gama de ranas, sapos y mariposas son fáciles de observar dentro de la reserva.
¿Me picarán los mosquitos? Hay menos mosquitos en el Bosque de Suchipakari de lo que podrías esperar, pero aún así es aconsejable tomar precauciones. Usa mangas largas y pantalones, y aplica abundante repelente mientras exploras el bosque para minimizar el riesgo de picaduras.
¿Qué pasa con los insectos en mi habitación? Aunque fuera de tu ventana puede haber vida activa, dentro del Suchipakari Lodge es una zona libre de insectos. Para ayudar a mantenerlo así, recomendamos no llevar comida a tu habitación, mantener las ventanas cerradas y apagar las luces por la noche para evitar que entren insectos.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en el Lodge? Los huéspedes suelen llegar al lodge alrededor de las 12:30 PM. Las habitaciones están disponibles para el check-in después del almuerzo, alrededor de la 1:00 PM. El check-out es a las 11:00 AM, con la posibilidad de un check-out tardío dependiendo de la disponibilidad. Por favor, consulte en la recepción para solicitudes de check-out tardío.
¿Debo llevar mis propias botas y chaquetas impermeables? El Lodge proporciona botas de goma para todas las actividades en el bosque, que son limpiadas y desinfectadas a fondo entre usos. También se proporcionan chalecos salvavidas para las actividades en el río, que serán llevados por su guía.
Los ponchos para tormentas están disponibles para su compra en la recepción.
¿Puede la cocina de Suchipakari adaptarse a mis alergias? Sí, el restaurante puede adaptarse a la mayoría de los requisitos dietéticos y alergias. Por favor, informe al equipo sobre sus necesidades antes de su llegada para asegurarnos de ofrecer opciones adecuadas para usted.
¿Cuáles son los horarios de las comidas? El desayuno comienza a las 7:30 AM, el almuerzo a la 1:00 PM y la cena a partir de las 7:30 PM. La cocina permanece abierta hasta que el último huésped haya terminado de cenar.
¿Hay servicio a la habitación? Sí, el servicio a la habitación está disponible bajo solicitud.
¿Qué comodidades hay en las habitaciones y suites? Todas nuestras habitaciones cuentan con:
- Toallas, jabón biodegradable y champú
- Frascos de agua reutilizables
- Duchas de agua caliente
Las cajas de seguridad y secadores de cabello están disponibles en recepción bajo solicitud.
¿Necesito alguna vacuna específica para visitar Suchipakari? Aunque no hay requisitos específicos de vacunación para visitar Suchipakari, es importante notar que en nuestra área no se han registrado fiebre amarilla ni malaria. Sin embargo, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU. recomiendan que los viajeros se aseguren de estar al día con las vacunas rutinarias antes de cualquier viaje. Además, recuerde que Ecuador es un país tropical y es responsable de su salud y seguridad personal mientras viaja al extranjero.
Lista de Empaque: Qué Llevar para la Selva de Suchipakari Consulte nuestra lista de empaque recomendada para la selva de Suchipakari y asegúrese de llevar exactamente lo que necesita para aprovechar al máximo su estadía.
Top 10 Artículos Esenciales
- Pasaporte
- Sombrero o gorra
- Camisas o camisetas de manga larga de secado rápido en tonos oscuros o tierra
- Chaqueta impermeable ligera
- Pantalones ligeros de secado rápido en tonos oscuros o tierra
- Zapatos cómodos para caminar
- Botas de goma (proporcionadas por el Lodge para excursiones al aire libre)
- Calcetines deportivos largos y transpirables (para usar con las botas de goma)
- Zapatos acuáticos con suelas antideslizantes (ideales para caminar en charcas de cascadas)
- Traje de baño
¡Asegúrate de empacar estos elementos esenciales para disfrutar al máximo de tu aventura en la selva!
Artículos Útiles
- Protector solar
- Binoculares
- Cámara y accesorios
- Suéter ligero o polar
- Linterna pequeña
- Bolsas plásticas/Ziploc (para mantener tus pertenencias secas)
Puedes encontrar estos artículos y ponchos en nuestra boutique.
El Lodge proporciona:
- Botas de goma
- Chalecos salvavidas
- Bastones naturales para caminar
- Botellas de agua reutilizables
Para las noches en el lodge, sugerimos ropa casual.
Nuestra Boutique En la boutique del Suchipakari Lodge, encontrarás una selección de prendas para la exploración, artesanías y artículos esenciales para asegurarte de que estás bien preparado para tu aventura. No olvides llevarte algunos de los famosos chocolates ecuatorianos para tus amigos y familiares o una camiseta de exploración de Suchipakari como recuerdo.
Disponibles en Nuestra Boutique:
- Variedad de libros y guías ilustradas
- Artículos de ropa (camisas, camisetas, sombreros, gorras, pantalones estilo expedición)
- Ponchos y chaquetas impermeables
- Productos artesanales
- Baterías
- Artículos de higiene personal
- Mascarillas
- Binoculares
Ten en cuenta que algunos artículos están sujetos a disponibilidad y los precios pueden variar.
Sobre Pagos Electrónicos
¿Cómo puedo pagar? En la tienda virtual de Suchipakari Lodge puedes realizar tu transacción con los medios de pago habilitados para este propósito. Según las opciones de pago elegidas por el comerciante, podrás pagar con tarjetas (Diners, Discover, Visa y MasterCard); de todos los bancos con pagos vigentes y con pago diferido, solo se aceptan las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Diners, Loja, BGR y Manabí.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web? Para proteger tus datos, Suchipakari Lodge delega a HOTEL LINK por KOVENA la captura de información sensible. Nuestra plataforma de pago cumple con los más altos estándares requeridos por el estándar PCI DSS internacional para la seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además, cuenta con un certificado de seguridad SSL emitido por Geo Trust, una empresa de Verisign, que garantiza comunicaciones seguras al cifrar todos los datos hacia y desde el sitio. De esta manera, puedes sentirte seguro al ingresar la información de tu tarjeta.
Durante el proceso de pago, el navegador muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que la certifica y la barra de direcciones cambia a verde. Estas características son visibles de inmediato y brindan garantía y confianza para completar la transacción en Placetopay. KOVENA también cuenta con monitoreo constante de McAfee Secure y firma de mensajes electrónicos con Certicámara.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora? Sí, en Suchipakari Lodge, puedes realizar tus compras en línea 24/7, los 7 días de la semana, con solo un clic.
¿Puedo cambiar el método de pago? Si aún no has finalizado tu pago, puedes volver al paso inicial y seleccionar el método de pago que prefieras. Una vez completada la compra, no es posible cambiar el método de pago.
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador? Sí, los pagos electrónicos generan un costo adicional del 6.5% para el comprador.
¿Qué debo hacer si mi transacción no se completó? Primero, verifica si recibiste un correo electrónico de confirmación de pago en la cuenta de correo que usaste para la transacción. Si no lo has recibido, contacta a Suchipakari Lodge para confirmar el estado de la transacción.
Si tu transacción fue rechazada, verifica lo siguiente:
- Asegúrate de que la información de tu cuenta sea válida.
- Verifica si tu cuenta está habilitada para transacciones en línea.
- Confirma que tienes suficiente saldo o disponibilidad en tu cuenta.
Si sigues teniendo problemas, por favor contáctanos en info@suchipakari.com para asistencia.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago? Para cada transacción aprobada, deberías recibir un comprobante de pago con la referencia de la compra en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago. Si no lo recibes, contacta con nosotros al (+593) 992717038 o al correo info@suchipakari.com para solicitar que se reenvíe el comprobante a la misma dirección de correo utilizada en el momento del pago.
Términos y Condiciones
Tarifas Tu tarifa de habitación incluye:
- Relax Plan: Alojamiento y desayuno.
- Nomad Plan: Todas las comidas, alojamiento y 4 actividades dentro de la reserva.
- Discovery Program: Alojamiento, actividades dentro y fuera con un guía naturalista, todas las comidas y refrescos, además del uso de las instalaciones.
Tu tarifa de habitación no incluye: impuestos, transporte desde Quito u otras ciudades, bebidas alcohólicas o refrescos, servicios de spa y servicios adicionales (disponibles por un costo extra).
Importante Debido a la ubicación y logística para llegar al Suchipakari Lodge, recomendamos reservar con anticipación para coordinar todos los detalles de tu viaje.
Políticas de Pago Para confirmar tu reserva, se requiere un depósito parcial o total al momento de la reserva.
- Pago Completo: Requerido 15 días antes de la fecha de check-in. Este pago no es reembolsable en caso de cancelaciones o modificaciones.
- Tarifas No Reembolsables: Si tu reserva incluye una tarifa no reembolsable (descuento o promoción), se requerirá el pago completo del total de la estancia al momento de la reserva. Este pago no es reembolsable en caso de cancelaciones o modificaciones.
Políticas de Cancelación y Modificación
- Reprogramación: Recomendamos reprogramar tu reserva para otra fecha dentro del mismo año en lugar de cancelarla.
- Cancelación 15 Días o Más Antes de la Llegada: Sin cargo.
- Cancelación 14 Días o Menos Antes de la Llegada: El pago completo no es reembolsable (cargo por cancelación del 100%). Este cargo no puede ser transferido a otra reserva.
- No Shows: Se cobrará el 100% como cargo por cancelación. Este cargo no puede ser transferido a otra reserva.
Recomendamos encarecidamente adquirir un seguro de viaje antes de tu viaje. Aunque nos esforzamos por garantizar una experiencia suave y agradable, pueden surgir circunstancias imprevistas. El seguro de viaje ofrece tranquilidad y protección financiera ante lo inesperado.